Информация от магазина ФитоТехнологии покупателям ламп для растений
Мы реализуем товары представленные на международном рынке товаров для растениеводства, и максимально подробно описываем характеристики каждого из них.
Для получения желаемого эффекта от фитоламп, мы рекомендуем ознакомиться с информацией о разновидностях ламп для растений, а также с информацией о конкретном, вашем растении, способе и условиях его выращивания.
Необходимо обращаться только к авторитетным источникам, чтобы вас не дезинформировали, Ответы-Майл не подойдут, лучше поискать информацию в учебниках или на качественных интернет ресурсах! Именно с этой целью и создавалась данная статья о лампах для растений, для краткого введения в курс дела и обзора фитоламп на рынке, в частности и у нас, на сегодняшний день.
Документы:
В наших платежных документах всегда указанны наши контакнтые данные: название организации, фактический адрес, адрес сайта, адрес электронной почты, контактный номер телефона, номер документа.
Набор документации при получении заказа:
- Накладная заказа в ней обязательно указан номер.
- Кассовый или товарный чек, либо приходно кассовый ордер.
- Инструкция к фитосветильнику или фитолампе (если таковая идет в комплекте от производителя).
- Гарантийный талон (от производителя или от магазина), уточнять нужно непосредственно по конкретному товару.
- Возможно предоставление сертификатов (по запросу).
Отказ от товара:
Мы всегда стараемся дать максимально подробную информацию о товаре, кроме этого по запросу клиента, мы можем прислать имеющиеся дополнительные фотографии товара в интерьере со всех ракурсов и во всех деталях.
За клиентом остается право отказаться от заказа (не устроил цвет, думал выглядит по другому и т.д.), однако в этом случае он обязан оплатить двойную стоимость доставки (доставка до адресата и возврат товара отправителю).
Важно:
На всю продукцию купленную в нашем магазине, вы получаете гарантию, на срок, предоставляемой гарантии производителем продукции. Кроме этого за вами остается право обмена / возврата товара в течении 14 дней с момента приобретения, при условии наличия всех платежных документов и товарного вида продукции (коробка, наличие всех комплектующих, идеальный внешний вид, заводские браки не считаются).
Интернет-магазин ФитоТехнологии не несет ответственности за качество продаваемых товаров (внешних заводских изъянов и внешнего вида в общем), мы не являемся производителями реализуемой продукции, любого рода претензии и вопросы просьба направлять непосредственно производителю, контактные данные производителей можно уточнить у менеджеров магазина.
